Les actualités du Périphérique Nord de Lyon

Pour vous accompagner, SE BPNL a installé l’an passé 5 webcams aux entrées et sorties du Périphérique Nord.

Elles permettent de voir en direct l’état du trafic et de mieux anticiper vos déplacements.

Accédez aux webcams via notre rubrique « Trafic en live ».

Pour optimiser vos trajets et anticiper les fermetures de tunnels du périphérique nord, n’hésitez pas à consulter vos itinéraires sur Onlymoov et préparez vos déplacements en toute tranquillité.

Aujourd’hui, la diversité des modes de déplacements est clairement visible sur l’espace public. Et qui dit nouveaux usages dit forcément nouvelles règles de conduite…

La Métropole de Lyon lance une nouvelle campagne de sécurité, visible sur les voies de péage du Périphérique Nord, pour sensibiliser les usagers de la route à adopter de bons comportements pour cohabiter en toute sérénité et limiter les accidents corporels.

Que vous soyez en voiture, à vélo ou à pieds, la sécurité est l’affaire de tous !

Vous pouvez consulter le guide des bonnes conduites du partage de la rue  et également retrouver la campagne de la Métropole sous le format de la Web Série « Z’oeufs Code » sur la chaîne Youtube du Grand Lyon TV

Lors de notre dernière enquête, vous nous avez demandé:

COMMENT S’ABONNER A DISTANCE ?

S’abonner à distance est rapide et sans efforts. Cette démarche permet une gestion complète de son Espace Abonné, des suspensions et autres modifications pour les abonnements forfaitaires.

Elle facilite également l’accès à ses factures en ligne ou ses infos personnelles.

Et elle se fait en quelques étapes :

• Etape 1 : Sur le site internet du Périphérique Nord de Lyon, cliquez sur la barre du « Menu », puis « Je m’abonne ».

• Etape 2 : Une formule abonnement vous est automatiquement proposée selon votre usage personnel ou professionnel du Périphérique Nord, votre lieu de résidence et la fréquence de vos déplacements.

• Etape 3 : Une fois votre choix confirmé, vous pouvez créer votre compte en communiquant quelques informations personnelles, votre RIB et un justificatif de domicile.

• Etape 4 : Un récapitulatif de commande est automatiquement généré, qui devra être signé électroniquement.

• Etape 5 : Nos équipes réceptionnent votre commande et vous font parvenir votre badge à votre domicile qui après activation en ligne est prêt à être utilisé.

Pour plus d’informations, vous pouvez également vous référer à notre rubrique FAQ.

Notre accueil commercial reste à votre disposition pour vous accompagner sur place, par mail:  accueil@peripheriquenord.com ou par téléphone au 04 72 27 44 44.

Dans la nuit du 12 septembre, à 23H50 un usager a signalé un dégagement de fumée dense et des flammes provenant de son véhicule dans le Tunnel de Caluire. Dans le cadre de cette présomption d’incendie, les équipes du BPNL ont été contraintes de fermer le Tunnel de Caluire dans les deux sens de circulation pour sécuriser la zone et permettre l’intervention des pompiers.

Le tunnel a été rouvert à la circulation à 01H26.

Les équipes du BPNL assurent votre sécurité tout au long de l’année, à toute heure de la nuit ou de la journée.  À l’approche d’un incident, ralentissez !

Détenteur d’un abonnement Liber’t, je souhaite bénéficier des réductions proposées par les abonnements du  Périphérique Nord de Lyon.

Il est possible de souscrire à un abonnement du BPNL en plus de ceux déjà possédés.

Il est également possible de résilier son abonnement auprès de la société d’autoroute émettrice en le remplaçant par un de nos forfaits qui, avec une extension nationale, permet de circuler sur toutes les autoroutes françaises.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre rubrique FAQ, ou encore sur Tarifs et abonnements.

Notre accueil commercial reste à votre disposition pour vous accompagner sur place, par mail accueil@peripheriquenord.com ou par téléphone au 04 72 27 44 44.

INFOS EVENEMENTS : Passage Tour de France, fermeture bretelles

L’étape du Tour de France du Samedi 12 SEPTEMBRE 2020 (Clermont > Lyon) va impacter le BPNL sur les secteurs de VALVERT et VAISE.

Il a été décidé de procéder à la fermeture des bretelles ci-dessous via les services du BPNL :

– La bretelle giratoire de VALVERT direction VAISE (Lyon 9)

– La bretelle 7 VALVERT

– La bretelle giratoire de VALVERT direction TASSIN

Circulation réduite, restez prudents !

Je souhaite souscrire à un abonnement, comment savoir lequel est le plus adapté à ma situation ?

Il existe quatre types d’abonnements :

• Le Pass’14 :  Prévu pour les habitants du Rhône possédant un véhicule léger; pour des passages plus ou moins variés pour des activités/loisirs ou autres.
• Le Rhône Pass:  Prévu pour les habitants du Rhône possédant un véhicule léger, pour des trajets maison/travail, avec passages illimités.
• Le Forfait mensuel: Prévu pour les habitants de tous départements, tous véhicules pour des passages illimités.
• Le Group Pass: Prévu pour les particuliers et professionnels hors département du Rhône, pour des passages comptabilisés mensuellement.

Pour plus d’informations, nous avons consacré toute une rubrique «Tarifs et abonnements» au site internet, dans laquelle vous retrouverez les prix et détails des abonnement Périphérique Nord.

Notre accueil commercial reste à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de la formule qui sera le plus adaptée à vos besoins. Sur place, par mail accueil@peripheriquenord.com ou par téléphone au 04 72 27 44 44.

Lors de notre dernière enquête, vous nous avez demandé :

POURQUOI FAIRE DES REGULATIONS DU TRAFIC ?

La régulation de trafic consiste à fermer à la circulation la voie rapide dans les tunnels.

Cette voie fermée est ainsi accessible aux services de sécurité en cas d’accidents ou autres d’anomalies.

Obligatoirement déclenchée dès les premiers signes d’encombrements, le respect de la régulation permet d’assurer le maintien de la sécurité de tous sur l’ouvrage.

Le non-respect des régulations de trafic est susceptible d’être verbalisé par les forces de Police, avec qui nous travaillons en étroite collaboration.

Pour rappel, en 2019, 90 régulations de trafic ont été effectuées.

Lors de notre dernière enquête de satisfaction, vous nous avez demandé:

QUELLE EST LA PROCEDURE À SUIVRE LORSQUE MON BADGE RENCONTRE DES PROBLÈMES DE DÉTECTION PERSISTANTS ? 

Assurez-vous en premier lieu que le badge est positionné correctement au moment du passage. Pour savoir comment positionner votre badge, voir la vidéo ci-jointe.

La source du dysfonctionnement peut aussi provenir d’une pile défectueuse. A savoir que la vie d’un badge dure en moyenne 5 ans.

Si votre problème persiste, rendez-vous à notre accueil commercial, pour vérifier votre support et le remplacer.

Cliquez ici pour accéder au plan d’accès de notre accueil.