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Nous restons à votre écoute
Publié le 12 avril 2021

Chers clients, chères clientes,

En application des instructions gouvernementales l’accueil commercial du Périphérique Nord est fermé jusqu’à nouvel ordre.

Toutefois, il vous est possible :

–          D’accéder à votre espace abonné et de réaliser vos opérations habituelles (modification de votre abonnement, consultations de vos factures,…) sur : Mon espace abonné

–          De souscrire à une de nos offres d’abonnement (et de recevoir votre télébadge personnel chez vous par envoi postal) à partir de notre site internet https://www.peripheriquenord.com/

–          D’obtenir des informations auprès de nos équipes par téléphone au 04 72 27 44 44 ou par mail accueil@peripheriquenord.com ou bien encore en consultant notre rubrique FAQ.

Nous faisons notre maximum pour vous répondre dans les meilleurs délais et vous remercions de votre compréhension. 

Fermeture de 4 nuits
Publié le 24 mars 2021

À partir du lundi 29 mars, le BPNL ainsi que le Tunnel Quai Bellevue et le viaduc du Rhône en direction de Genève seront fermés pendant 4 nuits (de 20h30 à 6h) pour permettre des travaux de maintenance et de rénovation vidéo sur l’ouvrage.

Attention, des barrières fermées sont synonymes de route non sécurisée. Il est interdit de forcer le passage pour votre sécurité et celle de nos équipes !

Merci de votre compréhension !

Conditions de circulation du 23/03/2021
Publié le 24 mars 2021

Hier, mardi 23 mars à 11h21, un camion transportant des véhicules légers venant de M6 se présente à l’entrée du tunnel de Duchère en direction de Genève. Il déclenche le capteur de détection de hauteur autorisée (4,5m) et s’arrête devant la barrière fermée du tunnel de Duchère.

 

Problème technique !
Publié le 10 mars 2021

Chères clientes, chers clients, en raison d’un problème technique important lié à l’incendie du Datacenter d’OVH nous sommes dans l’impossibilité de traiter les demandes en ligne ou d’accéder à vos fiches client.

Par ailleurs l’accès à votre espace abonné est impossible aussi. Des équipes travaillent activement à la remise en service de ces équipements.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés du rétablissement de la situation dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Notre campagne de sécurité !
Publié le 25 février 2021

Découvrez notre nouvelle campagne sécurité diffusée sur nos cabines de péages pour promouvoir nos webcams dorénavant installées depuis bientôt 1 an sur notre ouvrage.

 

Fermeture de la bretelle direction St Didier / St Cyr sortie 3 Porte de Rochecardon
Publié le 5 février 2021

Chères clientes, chers clients,

Depuis le mercredi 3 février, le Grand Lyon réalise des travaux rue P. Baizet dans le but de raccorder un nouvel ensemble immobilier au réseau de traitement des eaux usées.

Ce qu’il faut retenir concernant les impacts sur la circulation du BPNL :

  • Dans le sens Genève vers Paris, en sortie du tunnel de Caluire au niveau de la sortie n°3 porte de Rochecardon, la bretelle en direction de St Cyr est fermée depuis le 3 février et ce jusqu’au 1er mars prochain.
  • En venant de St Cyr et pour accéder au périphérique en direction de l’A 42 Genève, la bretelle reste ouverte. Toutefois il est fortement conseillé de suivre la déviation mise en place privilégiant l’accès par la bretelle 1 rue Joannès Carret direction Périphérique sens Genève  .

La circulation normale sera rétablie à partir du lundi 1er mars prochain, lorsque les travaux auront été finalisés.

 

Merci de votre compréhension !

Conditions de circulation du 27/01/2021 : Véhicule incendié Bretelle 10 Valvert
Publié le 29 janvier 2021

Vers 7h15, hier matin, un véhicule léger prend feu sur la bretelle 10 de Valvert hors des voies de circulation.

Le tunnel de Duchère direction Paris est immédiatement fermé ainsi que les bretelles d’accès de Vaise.

Deux agents de sécurité arrivent sur place, suivis de près par les pompiers.

 

A 7h30, une sortie obligatoire est mise en place au niveau de la bretelle de Vaise pour rediriger les véhicules vers le giratoire de Vaise.

A 7h45 l’incendie est éteint par les pompiers.

 

A 8h00, une régulation de trafic est mise en place au niveau du péage de Rhône direction Paris dans le but de retenir les véhicules en amont du péage.

Vers 8h15 le dépanneur arrive sur place pour évacuer le véhicule. Dans la foulée, le tunnel de Duchère est ouvert, la sortie obligatoire est levée.

Et une heure plus tard, la régulation de trafic est levée.

 

Rappel des consignes en tunnel : Lorsque votre véhicule est immobilisé en tunnel pour divers raisons (incendie, panne etc), il est important de donner l’alerte via une Borne d’Arrêt Urgent ou d’appeler le 17 pour alerter et ainsi assurer votre sécurité et celle des autres conducteurs dans les plus brefs délais.

Mise à jour des tarifs d’abonnement
Publié le 14 janvier 2021

Chers clients, chères clientes,

Suite à la délibération du Conseil de la Métropole ayant eu lieu le 14 décembre, nous vous informons que les tarifs unitaires du BPNL restent inchangés. Une légère baisse de 0,06% est à constater sur les abonnements !

Nous profitons de ce moment pour vous souhaiter à tous une très bonne et heureuse année 2021 sur le boulevard du Périphérique Nord de Lyon.

Se bpnl Métiers : Les agents de sécurité
Publié le 22 décembre 2020

Le rôle de l’agent de sécurité est capital au bon fonctionnement du Périphérique Nord de Lyon.

Les agents de sécurité sont présents 24h/24 et 7 jours sur 7 au sein du BPNL pour assurer votre sécurité.

En lien permanent avec le PC sécurité, ils surveillent le trafic et sont les premiers intervenants à être dépêchés sur les lieux d’un événement (panne, accident, objet sur chaussée …) pour mettre en sécurité les usagers. Ils sont également votre premier contact en cas besoin sur l’ouvrage.

Sur place, ils coordonnent leur mission avec les services de secours, les forces de l’ordre et les intervenants externe. Lors des travaux sur l’ouvrage, ils s’occupent des balisages pour sécuriser les intervenants internes ou externes. Ils participent également à de nombreuses missions d’entretien afin de garantir la qualité de nos services.

Des hommes et des femmes, travaillent jour et nuit pour veiller à votre sécurité.

Événement signalé, pensez aussi à leur sécurité, ralentissez ! 
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Chers clients, chères clientes,

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Plus d’information sur notre FAQ et notre rubrique Actualités