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Environ deux fois par an, nous fermons à la circulation automobile, les tunnels du BPNL. Cette fermeture est généralement réalisée les nuits de semaine entre 21h et 6h du matin dans le but de gêner au minimum la circulation de nos clients.
Ces fermetures sont nécessaires à tous les tunnels pour réaliser des travaux d’entretien et de maintenance ne pouvant être faits sous circulation.
Nous avons fermé 10 nuits durant les semaines 26 et 27 de Juin dans le but de :
Procéder à ces travaux, nous permet de vous faire rouler dans les meilleures conditions.
Merci de votre confiance et à bientôt sur le Périphérique Nord !
Les équipes du BPNL sont intervenues sur plus de 1700 événements nécessitant leur déplacement pour assurer votre sécurité.
Ces évènements ont eu pour conséquence 154 fermetures imprévues de l’ouvrage, soit 57 de plus que l’an passé.
En moyenne, les équipes arrivent sur les lieux en moins de 5 minutes.
Ces évènements sont pour les principaux :
Les équipes du BPNL sont engagées 24h/24, 7 jours/7 pour assurer votre sécurité !
Lors de notre dernière enquête, vous nous avez demandé :
POURQUOI AVOIR FAIT LE CHOIX DE LIMITER LA VITESSE A 70KM/H ?
Le passage à 70 km/h le 29 avril 2019 relève d’une décision de la Métropole de LYON, et concerne l’ensemble
du périphérique lyonnais.
L’objectif est:
– de réduire les émissions des polluants,
– de diminuer les nuisances sonores.
Une diminution de la vitesse entraîne une diminution de la gravité des accidents.
Un bilan complet sur l’impact sur la pollution sera produit par la Métropole. Par exemple, au mois de mai 2019, la concentration en dioxyde d’azote relevée par la station Lyon périphérique, s’élevait à 51,4 g/m³, contre 60,5 g/m³ sr la même période, en 2018.
Pour information, le périphérique de Paris est, lui, limité à 70km/h depuis 2014.
Pour retrouver les réponses à d’autres interrogations, rendez-vous sur notre rubrique FAQ.
Les équipes du BPNL assurent votre sécurité nuit et jour tout au long de l’année.
Assurez la sécurité de nos hommes en jaune : adaptez votre conduite, ralentissez, gardez vos distances à l’approche d’un balisage et respectez les signalisations.
Pour votre sécurité, des hommes et des femmes travaillent sur le terrain, protégez les !
Chères clientes, chers clients.
Du Lundi 15 juin au mardi 30 juin, les tunnels du BPNL ainsi que le tunnel Quai Bellevue seront fermés de nuit dans les deux sens de circulation pour permettre des travaux de maintenance et d’entretien courant des tunnels.
Au programme :
Nos équipes seront mobilisées pendant ces travaux afin de continuer à assurer votre sécurité et de meilleures condition de circulation sur notre ouvrage.
Merci de votre compréhension.
Chères clientes, chers clients, à compter du 08 juin 2020 votre accueil commercial sera de nouveau ouvert du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 7h à 12h et de 13h30 à 19h30.
Des dispositions ont été prises pour assurer votre sécurité et celle de notre personnel.
Nous vous rappelons par ailleurs que vous avez aussi la possibilité de réaliser vos démarches via notre site internet.
Merci de votre compréhension.
Ensemble, ne relâchons pas nos efforts. Maintenons les bons gestes et appliquons les également sur nos routes.
La sécurité est notre priorité. Restons solidaires et prenons soins les uns des autres !
Tous les deux ans nous effectuons une enquête de satisfaction auprès de vous, afin de mieux comprendre votre expérience client sur le Boulevard Périphérique Nord de Lyon. Cette année vous avez été plus de 1600 à répondre à cette enquête qui s’est déroulée du 13 au 30 Septembre 2019.
La satisfaction globale mesurée est élevée avec un taux de 86% d’utilisateurs satisfaits.
Dans les prochaines semaines nous allons aborder les différents sujets évoqués sous la forme de questions/réponses dans notre rubrique « Actualités ». Toutes ces éléments seront ensuite disponibles dans notre rubrique « FAQ ».
Encore un grand merci à vous pour votre participation et votre confiance, et à bientôt !
Lyon, le 17 avril 2020
COMMUNIQUÉ DE PRESSE – GRAND LYON
Un mois de péage offert pour les usagers du boulevard périphérique nord.
Avec une baisse du trafic de 85% depuis le début du confinement, les abonnés du Boulevard Périphérique Nord de Lyon (BPNL) continuent de payer un abonnement pour des trajets que la plupart n’effectuent plus. Fort de ce constat, le Président de la Métropole a souhaité qu’un mois d’abonnement leur soit offert.
À fin février 2020, on comptabilisait 4 347 abonnés. Les abonnés sont aujourd’hui, pour nombre d’entre eux, confinés chez eux et payent donc un abonnement sans utilisation du service. Etant donné que les abonnements d’avril ont été facturés (la facturation s’effectue en effet en fin de mois de l’abonnement du mois précèdent), la Métropole propose une mesure générale de gratuité d’un mois d’abonnement. Ainsi, la facturation du mois de mai qui était programmée pour la fin avril ne sera pas émise.
Par ailleurs, les conditions Générales de Ventes (CGV) seront amendées pour faciliter les modalités de résiliation d’abonnement pour les usagers qui le souhaitent.
Ces mesures prennent effet immédiatement et devront être validées à posteriori par les élus métropolitains lors de la séance du Conseil du mois de juin prochain.
L’impact financier de ces mesures pour la Métropole est estimé à environ 250 000 €.
