• Où installer mon télébadge ?
  Pour fonctionner correctement, votre télébadge doit impérativement être apposé sur le pare-brise à  l’intérieur de votre véhicule, à proximité du rétroviseur. Vous ne devez pas le tenir à la main.
  Si votre véhicule est équipé d’un pare-brise athermique à couches réfléchissantes, vous devez positionner votre télébadge dans la zone prévue par le constructeur de votre véhicule. Cette zone est généralement matérialisée par des pastilles noires au centre du pare-brise, près du rétroviseur. Si vous n’identifiez pas cette zone, consultez la notice de votre véhicule ou contactez-nous.
• Mon télébadge a-t-il une durée de vie ?
  Votre télébadge contient une pile dont la durée de vie est en moyenne de 3 ans. Lorsque vous ne circulez pas sur autoroute, nous vous conseillons de ranger votre  télébadge dans son sachet protecteur aluminisé afin  d’éviter toute usure prématurée.
• A quoi sert le code-barres collé au dos du télébadge ?
  L’étiquette avec le code-barres collée sur votre  télébadge est nécessaire à son bon fonctionnement.
  Ce code-barres permet l’enregistrement de votre trajet en mode manuel et d’identifier votre abonnement, en cas de dysfonctionnement de votre télébadge.
• Mon télébadge ne fonctionne plus. Comment puis-je le faire contrôler ?
  Nous vous invitons à vous rendre à l’accueil commercial du Périphérique Nord (Sortie Porte de La Pape), afin que nous puissions vérifier votre support et vous le remplacer, si nécessaire.
• Puis-je avoir plusieurs badges dans mon véhicule ?
  Si vous êtes amené à avoir plusieurs badges dans votre véhicule, nous vous conseillons de garder le badge non utilisé dans sa pochette aluminisée pour éviter d’être facturé plusieurs fois. Aucun remboursement ne pourra être effectué.
• Que faire en cas de perte, de vol ou de dégradation de mon télébadge ?
  Contactez immédiatement le service commercial du Périphérique Nord au 04.72.27.44.44 ou rebez-vous dans la rubrique « contact ».
  Vous pouvez également nous en informer par fax (04.72.27.44.45) ou par courrier (Périphérique Nord, Chemin de la Belle Cordière - BP 177 - 69643 Caluire et Cuire Cedex), par courriel (accueil@peripheriquenord.com).
  Vous empêcherez ainsi toute utilisation frauduleuse de votre télébadge.
  Les oppositions ne pourront être effectuées qu’aux heures d’ouverture de notre accueil commercial, du lundi au vendredi de 7h à 20h.
  15,24 € TTC de frais de mise à disposition vous seront  facturés pour l’obtention d’un nouveau télébadge

• Puis-je utiliser le badge Liber’t sur le Périphérique Nord ?
  Oui, le télébadge Liber’t est accepté sur le Périphérique Nord depuis le 22 juillet 2009.
• Je possède un télébadge TIS classe 4. Est-il accepté sur le Périphérique Nord ?
  Oui, les télébadges TIS PL sont acceptés sur le Périphérique Nord pour les classes 3 et 4, depuis le 16 septembre dernier. Toutefois, nous attirons votre attention sur l'arrêté préfectoral n°1623/08 du 15 février 2008 qui interdit la circulation des poids-lourds supérieurs à 19T sur le Périphérique Nord.
• Je viens de souscrire auprès de vos services un Pass’14 avec une extension nationale Liber’t. A qui dois-je  m’adresser pour tout renseignement concernant mon abonnement ?
  Le service commercial du Périphérique Nord reste votre interlocuteur privilégié, y compris pour l’offre nationale souscrite.
  Vous pouvez nous contacter par téléphone au 04.72.27.44.44, par fax (04.72.27.44.45), par courrier (Périphérique Nord, Chemin de la Belle Cordière - BP 177 - 69643 Caluire et Cuire Cedex), ou par courriel (accueil@peripheriquenord.com).
• L’utilisation de mon badge Liber’t est-elle identique sur l’ensemble des autoroutes françaises ?
  Un guide d’utilisation du télépéage sur le Périphérique Nord vous a été remis lors de la délivrance de votre télébadge. Le télébadge Liber’t vous permet une  utilisation sur le réseau autoroutier français, dès lors que le symbole T est affiché en voie.

• Quelles voies utiliser au péage avec mon télébadge ?
  Le télébadge est accepté dans toutes les voies de péage du Périphérique Nord de Lyon. Une voie spéciale vous est réservée, si vous circulez avec un véhicule de classe 1. Elle se situe à gauche et vous permet de franchir le péage à une vitesse de 50 km/h maxi (30 km/h au péage de Saint-Clair).
• Quelles voies utilisées avec un véhicule de classes 2, 3, 4 ou 5 ?
  En cas d’utilisation de votre télébadge avec un véhicule de classes 2 (caravane, par exemple),  3, 4 ou 5 (moto), vous devez obligatoirement emprunter les voies manuelles, situées à droite du péage et remettre au  péager votre télébadge pour validation de votre passage.
• Que faire si la barrière ne s’ouvre pas en voie rapide télépéage ?
  La barrière peut rester fermée si votre badge est mal positionné ou non apposé sur votre pare-brise, ou si votre télébadge est endommagé ou en opposition.
  La barrière peut également rester bloquée si vous ne respectez pas les distances de sécurité (environ 5 à 6 m entre chaque véhicule).
  La vitesse excessive peut également entraîner un dysfonctionnement du système de détection. Il convient donc de  respecter la vitesse de 50 km/h dans les voies télépéage (30km/h au péage de Saint-Clair).
  Vous êtes alors dirigé vers une autre voie. Un bouton d’appel vous permet de rentrer en contact avec un agent du Périphérique Nord.

Trois possibilités vous sont proposées.

Les voies réservées télépéage

Situées à gauche du péage, ces voies rapides sans arrêt sont exclusivement réservées aux véhicules de classe 1 équipés d’un télébadge.

Les voies automatiques

Ces voies permettent le passage en mode télépéage. Elles sont exclusivement réservées aux véhicules de classe 1. L’arrêt y est obligatoire.

Les voies manuelles

Situées à droite du péage, ces voies sont réservées en priorité aux véhicules de classes 2 à 5. Le télébadge est accepté dans ces voies. L’arrêt y est obligatoire.

Une voie rapide spéciale vous est réservée. Comment l'utiliser ?

Lorsque vous empruntez l'une de ces voies, votre télébadge est lu par une antenne. Cet échange badge/antenne enregistre votre passage et commande l’ouverture de la barrière.

Au premier portique

Au passage du premier portique, une antenne lit votre télébadge.

Au second portique

Votre télébadge est reconnu.

La flèche passe au vert, continuez à avancer.

Votre télébadge n'est pas reconnu.

Une croix rouge apparaît. Vous devez impérativement suivre la flèche orange et prendre la voie de dégagement.

Le feu est vert

La barrière se lève. Vous pouvez passer.

 

Le feu est rouge

Votre télébadge n'est pas reconnu. La barrière reste baissée. Utilisez la voie de dégagement.

 

Votre télébadge contient une pile, dont la durée de vie est en moyenne de 3 ans.
Lorsque vous ne circulez pas, nous vous conseillons de ranger votre badge dans son sachet protecteur aluminisé, afin d’éviter toute usure prématurée.
Conservez précieusement ce sachet aluminisé dans votre véhicule. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre télébadge, glissez-le à l’intérieur. C’est le seul moyen de le rendre totalement inactif.

Télécharger la documentation (PDF - 424Ko)

Où installer le badge ?

Pour fonctionner correctement, votre badge doit être apposé sur le pare-brise à l’intérieur de votre véhicule, à proximité du rétroviseur.
Ne tenez en aucun cas votre télébadge en main lors de votre passage. Votre télébadge doit impérativement être fixé.

Comment le fixer sur le pare-brise ?

MODE D’EMPLOI

1. Assurez-vous que la surface du pare-brise sur laquelle vous allez fixer votre badge soit propre.
2. Faites un essai de positionnement du support et du badge avant d’ôter la protection de l’adhésif (elle n’est utilisable qu’une fois). Vérifiez que l’insertion du badge se fait sans difficulté de la droite vers le gauche.
3. Décollez la protection de l’adhésif du support, juste avant de le coller sur le pare-brise.
4. Apposez le support sans le badge, à l’emplacement déterminé et appuyez quelques secondes en exerçant une pression ferme.
5. Insérez votre badge dans son support.

Retrait du badge de son support

Avec le pouce, effectuer une poussée latérale, de gauche à droite. Le badge se dégagera de son support facilement.

Un seul télébadge par véhicule !

Si vous êtes amené à avoir plusieurs badges dans votre véhicule, nous vous conseillons de conserver le télébadge non utilisé dans la pochette aluminisée pour éviter d’être facturé sur le support non souhaité.

À savoir

Si votre véhicule est équipé d’un pare-brise athermique, vous devez positionner votre badge au centre de la zone prévue par le constructeur de votre véhicule. Cette zone est généralement matérialisée par des pastilles noires en haut du pare-brise, près du rétroviseur. Si vous n’identifiez pas cette zone, consultez la notice de votre véhicule ou contactez-nous.

L’étiquette avec un code-barres collée sur votre télébadge est nécessaire à son bon fonctionnement. Ne pas la décoller.
Ce code-barres permet l’enregistrement de votre trajet en mode manuel.

Télécharger la documentation (PDF - 261Ko)